Command Center

Capa de control y visibilidad. ELARA ejecuta — ASTRO analiza — tú decides.

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📅 Últimos 30 días

ELARA · Estado Operativo

Sistema monitoreando procesos críticos en tiempo real con trazabilidad y control.

ELARA: Ejecutando
ASTRO: Analizando
DERIVA: Señales
Procesos activos
128
Workflows corriendo
Alertas
3
Requieren acción
Riesgo global
MEDIO
Basado en SLA & backlog
LIVE OPS MATRIX Eventos & señales (tiempo real)
Throughput72%
Estabilidad88%
Presión SLA31%
ELARA ejecutó workflow: inventario_sync_minimo
hace 2m · ref #A-1042
OK
ASTRO fricción detectada: seguimiento_pendiente
hace 9m · ref DER-019
ATN
DERIVA prioridad elevada: SLA cercano a vencer
hace 34m · ref #T-2331
SLA

ASTRO · Tendencia operativa

Volumen + fricción (últimos 30 días)
Día 1 Día 30

DERIVA · Señales

Riesgo por categoría
MEDIO Riesgo global Operación SLA Bloqueos

ASTRO · Distribución por estado

Tickets / Casos / Tareas
Normal
En curso
Procesos avanzando
68%
Atención
Pendiente
Falta acción/confirmación
22%
Crítico
SLA en riesgo
Prioridad alta
10%
ZYN SCAN Alcance real: Web → Ops → Datos · Mapa de interacción
LIVE
WEB (landing/forms)
WHA (follow-up)
ELARA (motor operativo)
DATA (DB/ERP)
SCOPE 93%
NODES 5
💸
⋯
Ingresos del periodo
$325,000 MXN
+15% vs periodo anterior
👥
⋯
Leads activos
125
En seguimiento flujo vivo
🎫
⋯
Tickets abiertos
23
4 críticos por SLA
⚠️
⋯
Alertas operativas
8
Requieren acción hoy
ASTRO · Actividad del negocio
Ventas & seguimiento
Vista: 30D
Alto Medio Base Bajo Pico detectado — Prioridad revisión
DERIVA · Elementos críticos
Hoy
Inventario
Inventario bajo
5 SKUs
5
Seguimiento
Seguimiento pendiente
12 casos
12
SLA
SLA próximo a vencer
3 tickets
3
Estabilidad
Procesos estables
Sin incidentes mayores
OK
ASTRO · Conversión por etapa
Funnel
Captura 100% Contacto 72% Calificación 41% Cita/OK 18%
DERIVA · Alertas por tipo
Barras
Invent. SLA Datos OK
ASTRO · Rendimiento (SLA)
Gauge
86% Cumplimiento SLA
ELARA · Tareas activas
Operación
Seguimiento cliente — Pérez
Confirmación pendiente
Hoy
Confirmar pedido proveedor
Validar cantidades y fechas
24h
Revisión dashboard semanal
Detectar fricción recurrente
Vie
ELARA · Actividad reciente
Logs
Lead registrado
Captura + tracking procesados
hace 1h
Automatización ejecutada
Seguimiento enviado (reglas)
hace 3h
Alerta generada
SLA cercano a vencimiento
hace 1 día
ASTRO · Registro operativo (últimos eventos)
Exportar
Auditar
ID Tipo Descripción Estado Owner Tiempo
#A-1042 Workflow Seguimiento automático ejecutado (reglas) OK ELARA hace 12m
#T-2331 Ticket SLA próximo a vencer — revisar prioridad CRÍTICO ASTRO hace 1h
#D-5510 Datos Validación de campos faltantes (fuente externa) ATENCIÓN DERIVA hace 3h
#I-0094 Inventario Inventario bajo detectado — 2 SKUs prioritarios ATENCIÓN ASTRO hace 1 día